Gelişen ve değişen dünya içerisinde en önemli kavramın zaman olduğu bu günlerde müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmak için özel ilgi ve alaka göstermek elzem hale gelmiştir. Çağın gereklerine ayak uydurmak için problemlere en kısa zamanda ve en etkili şekilde müdahale etme ihtiyacı doğmuştur. 

Doğuş Otomotiv Volkswagen Ticari Araç Departmanı teknik personelini yetkin tutabilmek adına eğitime büyük önem vermektedir. Her yeni üründe bir öncekinin üstüne koymayı hedefleyen ve standartlarını yüksek tutan Volkswagen, eğitimlerini bir seferliğine değil devamlı olacak şekilde icra etmektedir. Bu sebeple Volkswagen, Kocaeli Çayırova’da bulunan yerleşkesinde personeline uzaktan eğitim vermek için çevrimiçi bir dershane kurmuştur. Böylece mekândan bağımsız olarak personel, hep güncel bilgiye sahip olabilecektir. Aynı zamanda yeni katılan personelin eğitimi için de bu dershanede eğitimler kaydedilerek en kısa sürede sisteme dahil edilmeleri sağlanacaktır.

Tüm Türkiye’de geniş servis ağı bulunan Volkswagen, eğitimlerini canlı yayınlarla ve etkileşimli olarak gerçekleştirmektedir. Günümüz Türkiye’sinde yayıncılığın her yerde kullanılır hale gelmesiyle birlikte firmalar bu ihtiyaçlarını kendi bünyelerinde çözmeye çalışmaktadır. Bu noktada bilgi ve tecrübesiyle 4K Promedya, müşterilerine hem bilgi hem de ekipman desteği sağlamaktadır. Karşılıklı toplantılar sonucu ihtiyaçlarına en iyi cevabı verecek çözümler üretilmiştir. 

Volkswagen’in yayın altyapısı incelendiğinde talep ettikleri kameraların görüntülerini kablosuz görüntü aktarıcılar vasıtası ile Atem Mini Pro resim masasına aktarmaktadırlar. Böylece dershane içerisindeki kablo yoğunluğu azaltılmıştır ve tekerlekli tripodlar sayesinde her türlü eğitim senaryosuna sistemlerini entegre edebilmektedirler. 

Yayıncılık sektöründe ürün satıldıktan sonra sistemin devreye alınması, mevcut sisteme entegresi ve kullanacak personele teknik destek verilmesi büyük önem arz etmektedir. 4K Promedya tarafından, teslim edilen kameralar ve canlı yayın sisteminin kurulumu tamamlanmış, ayrıca kullanacak olan personele bilgilendirme yapılmıştır. 

Projede kullanılan ürünler hakkında ayrıntılı bilgi için 0212 222 00 30 numaralı telefondan 4K Promedya’yı arayabilirsiniz.